Обратно към началната страница

Политика за поверителност

Последна актуализация: 10 януари 2025 г.

Градински Експерт се ангажира да защитава вашата поверителност и да обработва вашите лични данни в съответствие с българското законодателство и Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1. Информация, която събираме

Когато използвате нашите услуги или се свързвате с нас, можем да събираме следната информация:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Адрес за предоставяне на услугата
• Информация за типа газонокосачка и проблема
• Данни от бисквитки и уеб технологии

2. Как използваме вашите данни

Събираните лични данни използваме единствено за следните цели:

• Предоставяне на заявени услуги по ремонт и поддръжка
• Комуникация относно заявките и услугите
• Подобряване качеството на обслужване
• Изпълнение на законови задължения

3. Съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или съгласно изискванията на законодателството. Обикновено данните се съхраняват до 3 години след приключване на услугата.

4. Споделяне на информация

Не продаваме, наемаме или по друг начин предоставяме вашите лични данни на трети страни, освен в следните случаи:

• При изрично ваше съгласие
• При законово изискване от компетентните органи
• На доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услуги (при спазване на строги условия за поверителност)

5. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър.

6. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп до вашите лични данни
• Право на поправка на неточни данни
• Право на изтриване ("правото да бъдете забравени")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката

7. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизован достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

8. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез нашия уебсайт или по друг подходящ начин.

9. Контакт

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство.